Apakah situs web memiliki reputasi baik?
Jika Anda berbelanja di situs yang tidak Anda kenal, luangkan waktu untuk melakukan pekerjaan rumah sebelum Anda membagikan informasi pribadi yang sensitif. Periksa situs untuk melihat apakah ada meterai persetujuan pihak ketiga yang diposkan dari sumber tepercaya seperti Better Business Bureau Online, atau Trust-E. Cap persetujuan dari organisasi-organisasi ini berarti situs web telah setuju untuk memegang standar ketat dalam cara mereka menangani informasi pribadi, serta keluhan pelanggan
Situs seperti BizRate.com atau Epinions.com dapat memiliki informasi tentang berbagai situs bersama dengan ulasan pelanggan. Anda juga dapat memasukkan nama situs web atau bisnis ke mesin pencari favorit Anda untuk melihat apa yang muncul. Jika seseorang memiliki pengalaman buruk dengan situs tersebut, hal itu dapat disebutkan dalam forum pengguna atau situs informasi konsumen
Apakah situs web menggunakan teknologi aman?
Ketika informasi ditransfer antara komputer Anda dan server situs belanja, itu harus dienkripsi. Jika server situs belanja menggunakan teknologi enkripsi, data Anda akan diacak dan kemudian diacak ketika mencapai server situs belanja. Enkripsi mencegah peretas yang tidak bertanggung jawab menangkap informasi selama pengiriman. Ada dua hal yang harus dicari untuk memastikan bahwa data pribadi Anda akan dienkripsi
· Ikon gembok kecil yang terkunci akan muncul di kanan bawah layar monitor Anda.
· URL halaman web harus dimulai dengan https, yang juga menunjukkan bahwa itu adalah halaman web yang aman
Sebelum Anda mengklik tombol checkout, ketahui biaya pengiriman Anda. Situs yang memiliki reputasi baik akan membuat biaya pengirimannya mudah ditemukan sebelum Anda check out. Untuk menghindari kejutan yang tidak menyenangkan, luangkan waktu untuk mencari tarif pengiriman. Data yang dikumpulkan dari survei pengalaman belanja online secara konsisten menunjukkan bahwa satu hal yang tidak disukai pembeli online di atas semua adalah biaya pengiriman
Meskipun tidak dapat dihindarkan bahwa Anda harus menyerap biaya pengiriman dengan satu atau lain cara, pengecer pintar akan berusaha untuk menjaga biaya ini seminimal mungkin. Kadang-kadang mereka akan melakukan ini secara kreatif dengan menawarkan Anda insentif untuk membeli lebih banyak, untuk membantu mengimbangi biaya mereka untuk potongan biaya pengiriman
Selain itu, walaupun situs yang memiliki reputasi baik akan memiliki kebijakan pengembalian yang liberal jika Anda tidak puas dengan barang dagangan Anda, perlu diketahui bahwa dalam kebanyakan kasus Anda tidak akan mendapatkan penggantian biaya pengiriman untuk mengembalikan barang
Memahami kebijakan pengembalian
Jangan pernah membeli apa pun dari situs web tanpa membaca cetakan kecil - terutama cetakan kecil tentang kebijakan pengembaliannya. Situs ritel yang bagus akan memungkinkan Anda untuk mengembalikan barang yang tidak sepenuhnya Anda sukai, tetapi terkadang ada ketentuan yang harus Anda ketahui sebelum Anda memesan
Apakah ada biaya restocking? Biaya ini dapat berkisar antara 5% -20% dari harga pembelian suatu barang, dan dimaksudkan untuk mencegah pelanggan mengembalikan barang dagangan. Selain itu, pastikan Anda tahu berapa lama Anda harus mengembalikan barang untuk menerima pengembalian uang
Beberapa perusahaan tampaknya memungkinkan jendela pengembalian yang hampir tak terbatas, tetapi dalam beberapa kasus, bisa jadi hanya satu minggu setelah Anda menerima pesanan Anda. Anda mungkin masih dapat mengembalikan item setelah periode ini, tetapi hanya akan menerima kredit toko alih-alih pengembalian dana penuh
Mengikuti saran di atas akan membantu Anda berbelanja online dengan percaya diri. Seiring berjalannya waktu, akan ada berbagai barang dagangan dan situs web yang tidak dapat dipercaya untuk berbelanja. Meskipun demikian, Anda perlu berbelanja dengan aman, membaca cetakan kecil, dan kemudian menikmati penghematan dan kenyamanan berbelanja online
